Ouvidoria do IFMG participa de projeto itinerante na Praça Sete, em BH

A Ouvidoria Geral do IFMG participou na última terça-feira, 18 de junho de 2024, no projeto Ouvidoria Itinerante, promovido pela Rede Mineira de Ouvidorias Públicas, conhecida como Rede Ouvir MG.

O evento, que aconteceu na Praça Sete, no centro de Belo Horizonte, teve como principal objetivo aproximar a administração pública da população em um local de grande movimento. A iniciativa buscou promover a escuta ativa, oferecer esclarecimentos e orientações, além de registrar manifestações sobre os serviços oferecidos pelas instituições participantes.

Esta é a primeira vez que o IFMG integra o projeto, tendo se juntado recentemente à Rede Ouvir MG. Segundo a ouvidora geral do IFMG, Marina Contarine, a participação é crucial para aumentar a visibilidade do IFMG junto à população e para fortalecer a integração com outras ouvidorias do estado de Minas Gerais.

Além da Ouvidoria Geral do IFMG, os seguintes órgãos participaram da ação: 

- Ouvidoria da Prefeitura de Belo Horizonte 

- Assembleia Legislativa de Minas Gerais

- Ouvidoria da Companhia Energética de Minas Gerais (CEMIG)

- Ouvidoria Geral do Estado de MG (OGE-MG)

- Minas Gerais Administração e Serviços S.A. (MGS)-

- Ouvidoria do Tribunal Regional do Trabalho-MG (TRT-MG)

- Ouvidoria Geral do Município de Contagem

- Ouvidoria do Ministério Público de Contas de Minas Gerais (MPC-MG)

- Ouvidoria do Tribunal de Justiça de Minas Gerais (TJMG)

- Ouvidoria da Companhia de Saneamento de Minas Gerais (COPASA)

- Instituto de Defesa da Cidadania e Transparência (IDCT)

- Ouvidoria do Tribunal Regional Eleitoral de Minas Gerais (TRE-MG)

- Secretaria Adjunta de Ouvidoria de Betim

- Ouvidoria da Prefeitura Municipal de Itabirito

- Ouvidoria do Tribunal de Contas do Estado de Minas Gerais (TCE-MG)

- Ouvidoria da Câmara Municipal de Belo Horizonte

- Ouvidoria da Ordem dos Advogados Seção Minas Gerais (OAB/MG)

- Ouvidoria do Ministério Público do Estado de Minas Gerais (MPMG)

- Ouvidoria da Agência Reguladora de Serviços de Abastecimento de Água e de Esgotamento Sanitário do Estado de Minas Gerais (ARSAE-MG)

- Ouvidoria do Centro Federal de Educação Tecnológica de Minas Gerais (CEFET)

- Ouvidoria Geral do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Minas Gerais (IFMG)

A Rede Mineira de Ouvidorias

A Rede Ouvir-MG é um projeto inovador cujo objetivo é consolidar parcerias, promover a cooperação mútua e articular esforços entre as instituições participantes. O foco é expandir o ouvidoria em todas as esferas, especialmente nos municípios de Minas Gerais, capacitando os agentes envolvidos e criando uma base tecnológica que conecte unidades municipais, estaduais e federais. Essa integração visa otimizar o atendimento ao cidadão, fortalecer ferramentas de transparência, aumentar a eficácia das políticas públicas implementadas e promover o controle social.

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